S: Haryt (lar) alanymda döwülse näme etmeli?
J: Derrew biziň bilen habarlaşyň we nädogry böleklerini görkezýän birnäçe düşnükli surat iberiň .Bu tassyklanymyzdan soň täzesini täzeden iberip bileris ýa-da doly yzyna gaýtaryp bileris.
S: bir zat sypdyrylsa näme etmeli?
J: Haýyş edýäris, haýal etmän biziň bilen habarlaşyň we asyl bukjany saklaň, bukjanyň suratlaryny bize iberiň, harydy (lar) ibermegi ýatdan çykaranymyzy ýa-da diňe bir ýerde gizlenýändigimizi anyklap bileris.
S: Paketimi almadyk bolsam näme?
J: Adatça, paketleriň köpüsini eltip bolýar
30 günüň içinde (ýokardaky üstaşyr tablisadaky wagty görüň) .Eger gowşuryş wagty 30 günden köp bolsa, biziň bilen habarlaşmagyňyzy haýyş edýäris.
S: Haryt (lar) nädogry ululykda bolsa näme etmeli?
J: Üns beriň, aýna önümlerimiz elde ýasalanlygy sebäpli, bonguň beýikliginde we agramynda 5-10% ýalňyşlyk bolup biler, bu kabul ederlikli we "nädogry ululyk" diýip hasaplap bilmeýär.
Aşakdaky ýagdaýy "nädogry ululyk" diýip hasaplamak bolar
Aşakdaky ýagdaýy "nädogry reňk" diýip hasaplamak bolar:
A. Hytaýyň materiginde ýerleşişimiz ýaly, iş wagtymyz duşenbe-anna günleri 9: 00-17: 00 (GMT + 8), habaryňyza 24 sagadyň dowamynda jogap berler (Hytaýyň dynç alyş we dynç günlerinden başga).